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提升专业技能 增强服务能力——波尔森第二季度员工培训!
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提升专业技能 增强服务能力——波尔森第二季度员工培训!

【摘要】:
为了更好的服务客户,聚焦行业、聚焦产品、聚焦作物,学习产品知识,提高服务技能,并总结第二季度工作情况。于2018年7月3日—5日,开展2018年第二季度企业文化培训及业务技能培训工作?! ?月3日上午,再此次会议上,大家积极探讨,解析行业发展方向,公司在行业的发展优势,在市场上如何更好的开展业务进行了深层次的交流学习,通过本次交流学习给波尔森的精英们注入了动力和信心,为即将开始的下一季度服务工作奠

  为了更好的服务客户,聚焦行业、聚焦产品、聚焦作物,学习产品知识,提高服务技能,并总结第二季度工作情况。于2018年7月3日—5日,开展2018年第二季度企业文化培训及业务技能培训工作。

  7月3日上午,再此次会议上,大家积极探讨,解析行业发展方向,公司在行业的发展优势,在市场上如何更好的开展业务进行了深层次的交流学习,通过本次交流学习给波尔森的精英们注入了动力和信心,为即将开始的下一季度服务工作奠定了基础,也为即将到来的第三季度鼓足了干劲!

  学习的过程中,大家互相分享,细致的沟通讲解,激发了大家的学习热情,纷纷精力集中,主动参与。经验丰富的老员工也通过案例分享等形式了解大家在服务客户中遇到的问题,分享自己的服务经验,帮助大家一起成长,更好的服务客户。

  接下来就是为期一天半的服务技能培训,通过老师的指导,如何做一名合格的服务人员,更专注的服务客户。

  本次培训得到公司领导的高度重视,公司各部门也给予了大力支持。公司领导还从百忙中抽出时间全程参与了学习。学习过程中,大家专心听讲,认真做笔记。

  课程中老师饱满,精简、干练的语言阐述最实用的道理,还通过举例子,现场提问互动的各种方式,调动大家学习的热情,深切领悟服务广大农民是一件伟大又有意义的事情。大家也积极参与互动当中,结合自己的实际工作,积极讨论,深刻体会作为一名服务人员所肩负的神圣职责。

  课程中多样化的互动活动,也更好的加强了团队之间凝聚力。

  为期一天半的技能服务课程结束以后,大家回到公司,对培训的课程进行课后总结和下一步工作计划的探讨,大家踊跃参与,情绪高涨,尤其值得一提的是,我们的董事长鲁总也积极的参与分享了他的经验,包括如何为农户解决实际问题、如何帮助客户推广产品、如何做到令农户满意。鲁总的一番经验之谈,大大的鼓舞了士气,振奋了大家的信心,现场的波尔森精英们均表现出斗志昂扬的气势,一致表态在下半年的工作中,将更加努力拼搏,发奋图强,势必将2018年的销售业绩提升到一个新的台阶。

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